| |
| |
 |
| |
|
| |
|
| |
"Vivir sanamente" forma empleados más sanos y más productivos en las compañías. |
| |
Por: Martha Isabel Schwebel
Septiembre 20, 2011 |
| |
La empresa desempeña un papel muy importante en la vida de las personas, no sólo como generadora de empleo...
see more |
| |
|
 |
| |
|
| |
El SMS llegó al Contact Center |
| |
Por: Lourdes Adame Goddard
Septiembre 21, 2011 |
| |
Cuando una generación entera está usando sus teléfonos sólo para redes sociales y para enviar mensajes de texto (SMS)...
see more |
| |
|
|
| |
|
| |
¿Por qué subir el Centro de Contacto a la nube? |
| |
Por: Yazmín Gutierrez, ICT Market Leader, Frost & Sulliva
Septiembre 15, 2011 |
| |
Firmas importantes de la industria de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones, como Google, Apple y Microsoft, han anunciado recientemente nuevos productos...
see more |
| |
|
|
| |
|
| |
¿Tiene usted, en verdad, una estrategia de inteligencia de negocio, (BI)? |
| |
Por: Gabriel Méndez Botello |
| |
En nuestra industria de Relación Empresa Cliente, tenemos siglas que describen la importancia y el interés de desarrollar procesos para conocer y relacionarse mejor con nuestro cliente...
see more |
